Внешние жесткие диски важны для домашних компьютеров. В бизнесе они незаменимы. Мы используем их не только для сохранения информации, для которой у нас нет места на ПК, и для безопасной передачи, для резервного копирования данных. Когда файлы удаляются или повреждаются, наши внешние жесткие диски спасают ситуацию. Они могут содержать практически любую оцифрованную информацию, будь то документы, видео, аудиофайлы, программы или многое другое. Если бы подключили наш внешний жесткий диск к USB-накопителю компьютера, и ничего не показало, значит есть проблема.
Проверьте свои подключения
Если не можете заставить жесткий диск загружаться, первая возможная причина, по которой он не работает, — это проверка подключений. Существуют разные способы подключения внешнего жесткого диска. В зависимости от того, является ли он USB, беспроводным или каким-либо другим, вам необходимо будет проверить это соответствующим образом.
Если это внешний жесткий диск, подключенный через USB, следует проверить, исправен ли соединительный кабель. Один из способов проверить это — попробовать подключить другие USB-устройства к тому же входному разъему. Если это работает, попробуйте подключить жесткий диск с помощью другого USB-кабеля.
Попробуйте перезагрузить компьютер
Одна из наиболее распространенных причин, по которой внешний жесткий диск не загружается, заключается в том, что операционная система не смогла его прочитать. Когда это происходит, проблема не в дисководе, а в самом компьютере. Хотя выключение и повторное включение компьютера является клише, это также один из наиболее распространенных способов решения проблемы. После перезагрузки компьютера вы, скорее всего, увидите, что внешний жесткий диск теперь распознается компьютером.
Узнайте, не устарели ли драйверы
Если уже пытались перезагрузить компьютер, проверили соединения, индикатор горит, но внешний жесткий диск по-прежнему не загружается, возможно, необходимо проверить драйверы. Если только что отформатировали компьютер, часто не устанавливаются правильные системные драйверы.
К счастью, если нет нужных драйверов, у вас есть много вариантов. Первый — просто ввести в поисковике название модели внешнего жесткого диска и слово «драйверы». Это приведет к нужному драйверу, который нужен, и сможете установить его на свой компьютер. Во многих случаях внешний жесткий диск будет искать драйверы или даже устанавливать их автоматически. По этой причине проверьте, не запрашивают ли какие-либо всплывающие окна доступ.
Проблемы с диспетчером дисков
Если после всего этого жесткий диск по-прежнему не загружается, следующий логический шаг — подумать, что проблема в диспетчере. В этом случае может быть два сценария:
- Если жесткий диск новый: возможно, компьютер его не распознает. Для этого вы должны активировать его и назначить ему новый формат через раздел «Диспетчер дисков» либо на iOS, либо на Windows. Вы даже можете скачать независимые менеджеры дисков, у которых еще больше возможностей. Когда появляется «неназначенный», вы должны обязательно ввести «Новый простой том», чтобы ваша система назначала драйверы для этого нового устройства для его правильной загрузки.
- Если жесткий диск старый : возможно, была проблема с ранее работающими сплиттерами. В таком случае вам следует запустить проверку системы, введя «Командную строку» или CMD и введя код «CHKDSK [буква диска:] /R».
Используйте программное обеспечение
Если ваш компьютер по-прежнему не распознает дисковод, возможные решения, позволяющие загрузить его без программного обеспечения для восстановления данных, исчерпаны. На этом этапе вам придется использовать программное обеспечение, позволяющее восстановить данные, которые у вас есть на диске. В этом случае вы сможете восстановить всю информацию, которая была захвачена или повреждена на диске через третьих лиц.
Отправьте в техподдержку
Если выполнили все эти шаги и по-прежнему не можете запустить внешний жесткий диск, скорее всего, это не внешняя проблема. Диск может быть физически поврежден. В этих случаях вы не сможете диагностировать и устранить проблему, если нет необходимого опыта и знаний. Здесь на помощь приходит профессиональный техник.
Отнесите жесткий диск специалисту по компьютерам, который специализируется на восстановлении данных. Они смогут проводить диагностические тесты и устранять любые проблемы с программным или аппаратным обеспечением. Важно отметить, что бывают случаи, когда жесткий диск больше нельзя использовать.
