Что делать, если не грузятся истории в ВК?

Социальная сеть В Контакте сохраняет свою популярность многие годы. Одним из плюсов работы с этим порталом является стабильность соединения и качественная поддержка пользователей. Чаще всего операторы сталкиваются с вопросом, что делать, если не грузится истории на ПК или мобильном устройстве? Решить проблему не сложно, главное – выяснить причину такого сбоя.

Персональный компьютер

Обычно проблема возникает после очередного обновления браузера или введения новшеств в оформление ВК. На что еще нужно обратить внимание:

• качество соединения и скорость Интернета;
• версия браузера (насколько старая);
• конфликт оборудования и драйверов;
• наличие вирусов и вредоносных программ.

Исходя из такого перечня проблем, напрашиваются логичные решения. Итак, что делать:

• настроить стабильный интернет трафик;
• обновить браузер до последней версии;
• перезагрузить страницу в ВК.

Кроме этого специалисты рекомендуют отключить ненужные расширения и снизить нагрузку на видеокарту.

Мобильные гаджеты

Смартфоны и планшеты меньше подвержены действию вирусов. Нередко решением проблемы загрузки истории ВК становится банальная очистка кеша.

Что еще можно сделать:

• перезайти в аккаунт;
• перезагрузить устройство;
• проверить версию программы (при необходимости обновить).

Если не один из вышеперечисленных советов не помог, то стоит написать в службу поддержки. Главное – качественно и полно описать возникшую проблему.